A Semapa está comprometida em assegurar que a sua actividade é desenvolvida de acordo com elevados padrões de ética e em garantir a observância legal e regulatória em todas as facetas da sua actividade.
Por esse motivo, torna-se importante que irregularidades praticadas sejam prontamente comunicadas, sendo considerada irregularidade qualquer alegada violação de normas comunitárias, disposições legais, regulamentares e/ou estatutárias.
Para efeitos de comunicação de irregularidades, o meio de comunicação a utilizar é o Canal de Denúncias, gerido por uma entidade externa e independente da Semapa que garante o respeito do anonimato e da confidencialidade.